Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 11. September 2026
A. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, die Belisora (im Folgenden "Auftragnehmer") gegenüber ihren Kundinnen und Kunden (im Folgenden "Auftraggeber") erbringt. Dazu gehören insbesondere Glasarbeiten, Spiegelherstellung, Bildereinrahmungen sowie damit zusammenhängende Montage- und Aufmaßleistungen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn der Auftragnehmer diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
B. Angebot und Vertragsabschluss
Angebote von Belisora sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Maßangaben und technische Spezifikationen, die der Auftraggeber mitteilt, sind für die Korrektheit der Ausführung maßgeblich. Der Auftragnehmer haftet nicht für Fehler, die auf unrichtigen Angaben des Auftraggebers beruhen.
C. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungslegung ohne Abzug zu bezahlen. Bei Verzug sind Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe fällig. Bei Aufträgen mit einem Auftragswert über EUR 500,00 kann eine Anzahlung in Höhe von bis zu 50 % des Auftragswertes verlangt werden.
D. Lieferung und Montage
Vereinbarte Liefertermine und Fertigstellungsfristen sind Richtwerte. Verzögerungen, die auf höhere Gewalt, Materiallieferengpässe oder andere vom Auftragnehmer nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen sind, berechtigen den Auftraggeber nicht zu Schadenersatzansprüchen. Montage- und Aufmaßleistungen werden im Umkreis von dreißig Kilometern vom Betriebsstandort angeboten. Für Leistungen außerhalb dieses Radius werden gesonderte Fahrt- und Zeitkosten in Rechnung gestellt.
E. Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Auftragnehmers. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, Waren, die dem Eigentumsvorbehalt unterliegen, zu veräußern, zu verpfänden oder anderweitig über sie zu verfügen.
F. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechts (ABGB und KSchG). Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Leistung. Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, schriftlich anzuzeigen. Für Mängel, die auf unsachgemäße Verwendung, eigenmächtige Veränderungen oder normale Abnutzung zurückzuführen sind, besteht kein Gewährleistungsanspruch. Maßangaben, die vom Auftraggeber geliefert wurden und sich als unrichtig erweisen, begründen keinen Gewährleistungsanspruch.
G. Haftung
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
H. Rücktritt und Stornierung
Aufträge können bis zum Beginn der Materialbearbeitung kostenfrei storniert werden. Nach Beginn der Materialbearbeitung werden angefallene Kosten in Rechnung gestellt. Bei individuell angefertigten Produkten (Maßglas, Maßspiegel) besteht nach Fertigstellung kein Rücktrittsrecht, sofern die Ware den vereinbarten Spezifikationen entspricht. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher gemäß KSchG und FAGG bleibt unberührt.
I. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen ist Salzburg. Für Verbraucher gelten die zwingenden Schutzbestimmungen des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
J. Datenschutz
Die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Kommunikation verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
K. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.